わたしはコールセンターで働いています。
コールセンターはマニュアルが大切なので、業務に関する研修がちょくちょくあります。
さらに、個人情報保護やコンプライアンス研修なども定期的にあります。
そんな感じで、先日も研修があり、
「あらゆるハラスメントを職場からなくして働きやすい環境をつくろう」
という内容でした。
研修では厚生労働省が作成している職場のパワハラ事例の動画を見たり。
ハラスメントの定義や具体例、対策についてなどの資料を読んだり。
ひっきりなしにかかってくる電話を取る本業務よりも断然ラクなので、いつもは研修が入るとうれしいのですが…。
今回、ハラスメント防止の研修で自分でも思いもよらなかったほどの精神的ダメージを受けました。
わたしは、モラハウスから脱出してもう5年もたっています。
調停やらなんやらで2年半は弁護士とおしてモラ言動の攻撃を受けたとはいえ、直接モラではないですね。
モラ夫の冷たくて鋭い目や、怒りで黒く煙り立つような不穏なオーラ、そういった記憶は頭の中では浮かび上がるけど、実際に目にすることはない日々です。
しかしながら、パワハラ事例やVR体験動画を見るのは怖かったです。。。
フラッシュバックとでもいうのかな?
反射的に思考が停止して、目や耳から入ってくる情報が自然に遮断されて、ふわーっと遠くに飛ばされてしまった感じになりました。
面前モラハラで説教叱責されたときと同じような感覚です。
動画は厚生労働省のHPから誰でも見れますが、怖いのでリンク貼りません(笑)
いかにもなベタベタパワハラな動画なので、クスクス笑ってる人もいるくらいでしたが、わたしにはそんなよゆうはなかったです。男の人の怒った顔がとっても苦手。。。
さらに動画が終わってからも資料を読んでの研修があり、その中に「モラルハラスメント」の文字が!
社内で起こるモラハラは、精神的に追い詰めるような言動をする大人のイジメであり、ぜったいに許されません。
そんなことが書かれていました。
そう、モラルハラスメントといえば、暴言や無視で傷つけるDVであるというのが一般的な認識です。
まちがってはいないし、本当にそのとおりなんだけど、なんだろう…言葉で説明すると軽い。
そして、研修では講師である男性の上司が、
先日娘に冗談を言ったら「それはモラハラだよ!」と怒られちゃいました。テへ。
とか話しています。
近年はモラハラという言葉が広まり、言葉は生き物なので使われるうちになんとなく意味合いが変化していって、
「それってモラハラだよ!」
というふうにカジュアルに使用されてる感が否めません。
なんだかなー、何がモラハラで何がモラハラじゃないなんて区別することではないけど、夫婦間の家庭内モラハラってそんな感じじゃないんですよねー。
深刻なモラハラ被害に遭っている人には分かると思います。
そう言いあっていられるくらいならモラハラじゃないのでは? と…。
職場で、まわりの人がいるのに異常な叱責や人格否定のことばをかけるなどはパワハラですが、モラハラかいうとちがうのでは?
モラハラ被害者はすべてを支配されているので、面と向かってモラハラするなとはなかなか言えません。
とにかく、重苦しい。モラ夫といると空気が重苦しい。。。
モラ夫と5年以上も会うことも話すこともない今でも、こうやって回想してブログに書いているだけで、のどの奥にグーっと圧がこみ上がっているぐらいあの威圧感はからだにしみついています。
そして夫婦間のモラハラはとにかく孤独。
1対1の密室状態で、生活費や子どもなど命にかかわるような弱みをにぎられ、常にこちらが悪いと思わせるようにマインドコントロールされ、逃げ場がない。
そして、モラハラは外部への隠ぺい工作が完璧なので、被害者が声をあげても
「あの人がそんなことするはずない」
「だれでも多かれ少なかれガマンしてる」
というふうに言われてしまい、信じてもらいにくい。
職場のパワハラ・モラハラとはちがう息苦しさが夫婦間モラハラにはあるのです。
今でも、資料の「モラハラ」という活字を見ただけでビクッと怖くなってしまったくらいモラハラ後遺症の残るわたし。
これだけブログにモラハラモラハラ書いてても、不意に思いがけず「モラハラ」という字を見ると内心、「うわ~~~!!」って心臓バクバクになるのです。
本当に不本意なんですが、治りません。
「モラタメ」というサンプルをもらったりできるサイトがありますが、その「モラタメ」も怖いし、「モラえる」とわざわざカタカナで書かれているのもいつもザワっとなります。
「モラ」だけじゃなくて、「プラモデル」とか「バニラモナカ」とかカタカナで「モ」と「ラ」が入った単語を見るだけでも「!!」って脳が反応するんです。
だから、わたしがモラハラされてたことを知ってる友人なんかと「モラハラ」という言葉を出して話すのは平気ですが、そんなに親しくない人とモラハラの話をするなんて、平常心ではムリ。
こういうモラハラの後遺症というかPTSD的な症状ある人いるでしょうか?
たいしたことではないですが、
「もうモラハラに遭う前の感覚にはもどれないのかな」
と、気分が沈んでしまう症状なのです。
そういえば、研修の席には、パワハラ言動がひどくていつも社員に注意されてるとウワサのSVも座ってたけど、加害者側はどんな気持ちでこの研修を受けてるんでしょうね?
顔見た感じではまったく動揺してなかったけど、「自分のことだ」って自覚してこのままじゃいけないって少しは響くのでしょうか。
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